강사와는 어디에서 만나나요?

멘토스키샵에서 예약 확인과 장비 준비를 마친 뒤 최종 안내된 집결 장소로 이동합니다. 담당 강사와 만나는 정확한 위치는 강습 확정 안내에서 확인할 수 있습니다.

도착이 늦어 강습 교시를 놓치면 어떻게 되나요?

늦을 것으로 예상되면 즉시 매장 또는 담당자에게 연락해 주세요. 다음 일정이 있는 강사는 종료시간을 임의로 늦추기 어려우므로 지각한 시간만큼 실제 강습시간이 줄어들 수 있습니다.

장비가 없어도 강습을 신청할 수 있나요?

가능합니다. 장비, 의류, 고글, 헬멧과 보호대는 렌탈 상담이 가능합니다. 장갑은 위생상 렌탈하지 않으며 비니, 워머, 긴양말, 장갑은 매장에서 할인된 비용으로 구매할 수 있습니다.

강습동의서는 언제 작성하나요?

예약 확인 페이지에서 예약자명과 연락처로 예약을 조회한 뒤 강습동의서를 작성합니다. 안전한 강습 진행을 위해 안내 내용을 확인하고 강습 시작 전까지 전자서명을 완료해 주세요.

강습생이 여러 명이면 동의서에 어떻게 작성하나요?

조회된 예약의 강습생 이름을 확인하고, 필요한 경우 강습생 이름을 쉼표로 구분해 입력합니다. 미성년 강습생은 보호자가 내용을 확인한 뒤 작성자 정보와 서명을 남겨주세요.

기상 악화로 리프트가 운영되지 않으면 어떻게 하나요?

리프트 중단이나 안전상 강습이 어려운 상황에는 담당자가 현장 운영 상태를 확인합니다. 시간 또는 장소 변경, 일정 조정이 필요한 경우 예약자에게 별도로 안내합니다.

강습이 끝난 뒤에도 피드백을 받을 수 있나요?

강습 종료 시 담당 강사가 당일 배운 내용과 보완할 동작을 안내합니다. 주니어 기술등급제와 시즌강습은 해당 피드백을 다음 회차 목표와 일정에 연결해 진행합니다.

LESSON PROCESS

강습 이용절차

처음 방문해도 헤매지 않도록 예약부터 매장 방문, 강사와의 만남, 강습 종료까지 차근차근 안내해 드립니다.

BEFORE YOU ARRIVE

예약부터 강습 종료까지,
처음이어도 어렵지 않습니다

강습 신청 내용을 먼저 확인하고, 매장 도착시간과 실제 강습시간, 준비물과 만남 장소를 순서대로 안내해 드립니다.

이용절차 확인하기 강습 예약하기

수준 확인강습생의 경험과 목표부터 확인
확정 안내가능 여부 확인 후 최종 안내
한 번에 준비장비·의류·리프트 상담 가능
만남 안내도착시간과 집결 장소를 정확히 전달

LESSON PROCESS

강습 이용절차

고객이 준비해야 할 내용과 멘토스키강습이 확인하는 과정을 순서대로 안내합니다.

01

상담 및 수준 확인

강습생의 연령, 종목 경험, 현재 가능한 동작과 원하는 목표를 먼저 확인합니다.
일행이 여러 명이어도 각자 다른 종목과 과정을 선택할 수 있습니다.
02

강습 예약 신청

강습생별 과정·종목·인원과 첫 희망일정을 입력합니다.
예약 신청은 강습 가능 여부를 확인하기 위한 접수 단계입니다.
03

강습 가능 여부 확인

신청한 날짜, 교시, 과정과 인원을 확인한 후 확정 가능 여부를 안내합니다.
안내된 금액의 입금이 확인되면 예약이 최종 확정됩니다.
04

방문 전 최종 안내

강습일, 매장 도착시간, 실제 강습 교시, 준비물과 만남 장소를 전달드립니다.
도착시간과 강습 시작시간은 서로 다르므로 안내 내용을 꼭 확인해 주세요.
05

멘토스키샵 방문

예약을 확인하고 장비·의류 착용, 부츠 세팅과 리프트권 준비를 진행합니다.
주말과 성수기에는 교통·주차시간을 고려해 여유 있게 출발해 주세요.
06

강사와 만남

준비를 마친 후 최종 안내된 집결 장소에서 담당 강사와 만납니다.
강사는 장비와 안전용품, 현재 수준과 당일 강습 목표를 다시 확인합니다.
07

수준별 강습 진행

안전수칙과 장비 적응부터 현재 수준에 필요한 기술까지 단계적으로 진행합니다.
당일 컨디션과 슬로프 상황에 따라 세부 진도는 달라질 수 있습니다.
08

강습 종료 및 피드백

배운 내용과 보완할 부분을 안내하고 회차형 과정은 다음 목표를 함께 정리합니다.
기술등급제와 시즌강습의 다음 일정은 담당자 확인 후 순차적으로 확정합니다.